política de privacidad

La protección de datos personales y la privacidad de nuestros clientes son de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, al procesar datos personales, cumplimos con las disposiciones legales de conformidad con la Ley N° 13.709, de 14 de agosto de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Toda la información recopilada por este sitio web se utilizará exclusivamente para los fines comerciales de la empresa B.lotti y no se transferirá, pondrá a disposición ni venderá a terceros.

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Recopilación de datos personales

B.lotti recopila las siguientes categorías de datos personales de los usuarios:

Información de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otra información proporcionada por el usuario a través de formularios o interacciones con el sitio web.
Información de navegación: Mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento, se pueden recopilar datos técnicos, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, las páginas visitadas y los tiempos de acceso.

2. Uso de datos personales

Los datos personales recogidos se utilizan para los siguientes fines:

Proporcionar los servicios solicitados por el usuario, incluyendo el procesamiento de pedidos, las entregas, la atención al cliente y las comunicaciones relacionadas.
Personaliza la experiencia del usuario en el sitio web proporcionando contenido relevante y recomendaciones de productos basadas en las preferencias y el historial de compras.
Envío de actualizaciones, boletines informativos, promociones e información sobre productos y servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Para garantizar la seguridad del sitio web mediante la detección de actividades fraudulentas, abusos o violaciones de los Términos de Servicio.

3. Compartir datos personales

B.lotti podrá compartir los datos personales de los usuarios en los siguientes casos:

Por razones legales: En cumplimiento de obligaciones legales, como órdenes judiciales o solicitudes de autoridades gubernamentales.
Con el consentimiento del usuario: Cuando obtenemos el consentimiento explícito del usuario para compartir información específica.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos personales

B.lotti adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación. Implementamos medidas de seguridad, como el cifrado de datos, los controles de acceso y la capacitación del personal, para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos.

5. Derechos del interesado

Los usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la portabilidad y la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier consulta, contáctenos por correo electrónico a md@blotti.com.br o utilice el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web. Nos comprometemos a atender sus solicitudes con rapidez y transparencia.